Wir informieren Sie hier über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website, bei Anfragen und bei der Nutzung unserer digitalen Angebote. Verantwortlich ist der Ausbildungsverbund Teltow e.V. (AVT), Oderstraße 57, 14513 Teltow, Telefon 03328 475120, E-Mail
info@avt-bildung.de. Unser externer Datenschutzbeauftragter ist die ikon GmbH, Virchowstraße 2, 14482 Potsdam. Bitte richten Sie postalische Datenschutzanfragen an die ikon GmbH mit dem Zusatz „Datenschutzbeauftragter für den Ausbildungsverbund Teltow e.V.“.
Sollten Sie bei uns Informationsmaterial bestellen, eine Anmeldung für die Teilnahme an einer Bildungsmaßnahme oder für Übernachtungen anfragen, benötigen wir bestimmte Angaben (wie Name, Vorname, Geburtsdatum, Firmenname, Straße, PLZ, Ort, Tel., E-Mail, ggf. Einwilligungserklärungen, Dokumente als Nachweis bereits abgelegter Prüfungen oder andere persönliche Daten). Die Verarbeitung dieser Daten ist für die Abwicklung Ihrer Bestellung/Voranmeldung, Zustellung und schlussendlicher Vertragserstellung und damit verbindlicher Anmeldung und Vertragsabschluss zwingend erforderlich, eine Nichtbereitstellung der Daten würde eine Inanspruchnahme unserer Leistungen verhindern . Die Daten werden für diese Bearbeitungszwecke verwendet; eine zusätzliche Nutzung zur erweiterten Werbeerfolgsmessung erfolgt nur mit Ihrer gesonderten Einwilligung, wie nachfolgend beschrieben. Die Daten werden für die Dauer der Verarbeitung bzw. der laufenden Kundenbeziehung und der sich daraus ergebenen jeweiligen Nachweispflicht gespeichert. Zur Bereitstellung unserer Angebote setzen wir externe Dienstleister ein, insbesondere für Hosting, Kommunikation, KI-Assistenz und die Lernplattform. Dabei können diese Dienstleister personenbezogene Daten verarbeiten. Die jeweiligen digitalen Dienste werden nachfolgend erläutert. Die Bearbeitung vertragsbezogener Anfragen und Anmeldungen erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Für allgemeine Anfragen ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens maßgeblich (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO). Eine Kenntnisnahme der Datenschutzhinweise ist keine pauschale Einwilligung. Die Daten werden verschlüsselt an uns übermittelt und gesetzeskonform verarbeitet. Besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DS-GVO werden grundsätzlich nicht verarbeitet.
Im Rahmen der BDSG und der EU-Grundverordnung DS-GVO gem. Art. 15 haben Sie Anspruch auf ein umfassendes Auskunftsrecht wie bspw. über die Verarbeitungszwecke der Daten, die Kategorien der personenbezogenen Daten, die Herkunft der Daten, Sie können auf Verlangen eine Kopie der personenbezogenen Daten erhalten. Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Löschung der eigenen Daten wenn diese nicht mehr benötigt oder verarbeitet werden oder überhaupt verarbeitet wurden, keine Rechtsgrundlage zur Verarbeitung besteht oder keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen oder personenbezogene Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden (vgl. dazu Art. 13, 14, 16, 17 und 18 DS-GVO). Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.
Sie können diese Einwilligung Ihrer Datenverarbeitung und Speicherung formlos, beispielsweise per E-Mail an info@avt-bildung.de oder postalisch gegenüber dem Ausbildungsverbund Teltow e.V., Oderstraße 57 in 14513 Teltow (Deutschland) jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen bzw. die Löschung, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung oder Auskunft verlangen.
Sie können sich dazu per E-Mail an info@avt-bildung.de oder an folgende Postadresse wenden, die gleichzeitig Empfängeradresse der Daten ist: Ausbildungsverbund Teltow e.V., z.H. Datenschutzbeauftragter, Oderstraße 57, 14513 Teltow (Deutschland) oder per Fax an 0049 (0) 3328 475119. Sie haben das umfassende Recht auf unentgeltliche Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten. Sie haben auch das Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer Daten.
Die AVT-Datenschutzhinweise liegen darüber hinaus im gesamten Gebäude aus und können jederzeit durch Sie eingesehen werden.
Cookies:
Einwilligungsverwaltung über den Datenschutzbanner
Wir verwenden den auf unserer IONOS-Website eingeblendeten Datenschutzbanner zur Verwaltung Ihrer Datenschutzauswahl. Dort können Sie Ihre Auswahl zu einwilligungspflichtigen Diensten treffen und bestätigen. Die Bestätigung des Banners ist keine pauschale Einwilligung in sämtliche Verarbeitungen.
Bei einem „Cookie“ handelt es sich um ein kleines Datenpaket, das Ihrem Gerät beim Besuch einer Webseite von dieser Webseite zugeordnet wird. Cookies sind nützlich und können für unterschiedliche Zwecke eingesetzt werden. Dazu gehören z. B. die erleichterte Navigation zwischen verschiedenen Seiten, die automatische Aktivierung bestimmter Funktionen, das Speichern Ihrer Einstellungen sowie ein optimierter Zugriff auf unsere Services. Die Verwendung von Cookies ermöglicht uns außerdem, Ihnen relevante, auf Ihre Interessen abgestimmte Werbung einzublenden und statistische Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Services zu sammeln.
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b. „Permanente Cookies“, die nur von der Webseite gelesen und beim Schließen des Browserfensters nicht gelöscht, sondern für eine bestimmte Dauer auf Ihrem Computer gespeichert werden. Diese Art von Cookie ermöglicht uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch zu identifizieren und beispielsweise Ihre Einstellungen zu speichern.
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Cookies und vergleichbare Technologien können Kennungen und andere personenbezogene Daten enthalten. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, gelten § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Für unbedingt erforderliche Zugriffe auf Ihr Endgerät gilt die Ausnahme nach § 25 Abs. 2 TDDDG. Sie können Cookies über die Geräteeinstellungen Ihres Geräts entfernen. Folgen Sie dabei den entsprechenden Anweisungen. Beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies zur Einschränkung bestimmter Funktionen bei der Nutzung unserer Webseite führen kann.
Das von uns verwendete Tool basiert auf der Technologie von Snowplow Analytics . Zu den von uns erfassten Daten zur Nutzung unserer Webseite gehören beispielsweise, wie häufig Benutzer die Webseite besuchen oder welche Bereiche aufgerufen werden. Auch Nutzungskennungen und technische Zugriffsdaten können personenbezogen sein. Die Verarbeitung richtet sich nach dem jeweiligen Zweck und einer gegebenenfalls erforderlichen Einwilligung.
Tracking- und Analysetools:
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Bei Webanalysen können insbesondere Seitenaufrufe, Geräte- und Browserinformationen sowie Nutzungskennungen verarbeitet werden.
Datenverarbeitung: Die erzeugten Daten werden an Server in den USA übertragen und dort gespeichert.
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder Google Analytics mit diesem Add-on deaktivieren: Browser-Add-on.
Google Ads und erweiterte Conversions
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Ads zur Messung des Erfolgs unserer Werbeanzeigen. Bei der Lehrgangsanmeldung sowie bei Anfragen nach einem Beratungstermin oder Informationsmaterial kann die von Ihnen angegebene Kontakt-E-Mail-Adresse vor der Übermittlung an Google durch das Hash-Verfahren SHA-256 in einen Prüfwert umgewandelt werden. Google kann diesen Wert mit eigenen Daten abgleichen, um Anfragen einer vorherigen Anzeigeninteraktion zuzuordnen. Ein Hash-Wert ist nicht mit anonymen Daten gleichzusetzen. Für diese zusätzliche E-Mail-Erfassung verwenden wir den Google Tag Manager; andere Formularinhalte wie Freitexte, Geburtsdatum oder hochgeladene Unterlagen werden hierfür nicht übergeben.
Diese zusätzliche Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO). Soweit dabei nicht erforderliche Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, ist auch Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG maßgeblich. Sie können die Werbe-Einwilligung über Cookie-Einstellungen
jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen. Ihre Anfrage wird auch ohne diese Einwilligung bearbeitet. Weitere Informationen zur Verarbeitung durch Google, zu möglichen Übermittlungen in die USA und zur Speicherung finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google
und den Informationen zu erweiterten Conversions.
Social-Media-Plugins:
Unsere Webseite enthält Links zu Social-Media-Plattformen (z. B. Facebook, Twitter). Beim Anklicken dieser Links verlassen Sie unsere Webseite. Beim Aufruf der verlinkten Plattform erhält deren Anbieter technische Zugriffsdaten, beispielsweise Ihre IP-Adresse. Bitte beachten Sie die jeweiligen Datenschutzbestimmungen der Plattformen.
Kontaktformulare und Bestellungen:
Wenn Sie über Formulare mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Bei vertragsbezogenen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Rechtsgrundlage; bei allgemeinen Anliegen Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage).
KI-Assistenz am Telefon und auf der Website
Wir nutzen KI-gestützte Assistenzdienste von IONOS, um Fragen zu unseren Bildungsangeboten zu beantworten, Anliegen aufzunehmen und eine persönliche Beratung vorzubereiten. Sie kommunizieren dabei mit einem KI-System. Je nach Kontaktweg werden Ihre freiwilligen Angaben, beispielsweise Name, Rückrufnummer, E-Mail-Adresse, Lehrgangsinteresse und Nachricht, sowie Gesprächs- oder Chat-Zusammenfassungen und technische Verbindungsdaten verarbeitet. Sprachinhalte werden technisch verarbeitet, damit die Assistenz auf Ihre Anfrage reagieren kann.
Die Angaben helfen unseren Mitarbeitenden, Ihr Anliegen weiterzubearbeiten. Bei Unklarheiten ruft ein Mitarbeiter während unserer Geschäftszeiten zurück, wenn Sie eine Rückrufnummer hinterlassen haben. Die KI trifft keine verbindliche Entscheidung über Ihre Prüfungszulassung, Förderung oder Aufnahme in einen Lehrgang. Bitte übermitteln Sie über die KI keine Gesundheitsdaten, Ausweiskopien, Zahlungsdaten oder andere sensible Nachweise. Sie können sich auch direkt per E-Mail an info@avt-bildung.de
wenden.
Rechtsgrundlage ist bei einer Anfrage zu einem möglichen Vertrag Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO; bei allgemeinen Anliegen Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer erreichbaren, strukturierten Bearbeitung von Anfragen. Soweit für einzelne Funktionen eine Einwilligung erforderlich ist, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO maßgeblich. Eine solche Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
IONOS und die für den jeweiligen Dienst eingesetzten technischen Unterauftragnehmer sind an der Verarbeitung beteiligt. Für die Verarbeitung durch AVT bleibt AVT verantwortlich. Die Anbieterinformationen zu Verarbeitung, Unterauftragnehmern und möglichen Drittlandzugriffen finden Sie unter Datenschutz bei IONOS.
Bei AVT speichern wir Ihre KI-Anfrage, die darin enthaltenen personenbezogenen Daten sowie zugehörige Chatverläufe und Gesprächszusammenfassungen nur so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihres konkreten Anliegens erforderlich ist. Dies umfasst insbesondere die Beantwortung Ihrer Fragen, die gewünschte Kontaktaufnahme und die Klärung noch offener Punkte. Sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, werden die Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe eine weitere Speicherung erfordern. Werden einzelne Angaben für einen anschließenden Vertrag oder einen erforderlichen Nachweis benötigt, werden nur die hierfür notwendigen Daten weiter aufbewahrt; daraus folgt keine pauschale Aufbewahrung des gesamten Chat- oder Gesprächsverlaufs.
AVT Lernplattform – LearningSuite
Für unsere digitale Lernbegleitung nutzen wir die AVT Lernplattform
von LearningSuite FlexCo. Im Rahmen der Nutzung werden insbesondere Konto- und Anmeldedaten sowie die von Ihnen genutzten oder bereitgestellten Lerninhalte und Lernaktivitäten verarbeitet. Dies dient der Bereitstellung und Durchführung Ihres Bildungsangebots auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Weitere Informationen des Plattformanbieters finden Sie in den Datenschutzhinweisen von LearningSuite.
Sie haben ein Recht auf Datenschutz, Privatsphäre und informationelle Selbstbestimmung. Der Ausbildungsverbund Teltow e.V. (AVT) nimmt den Schutz von persönlichen Daten sehr ernst!
Damit Sie Ihre Rechte aus dem Datenschutzrecht wahrnehmen können, geben wir Ihnen einen Überblick darüber, welche Daten wir verarbeiten oder nutzen.
An wen können Sie sich wenden, wenn Sie Fragen zur Datenverarbeitung haben?
Verantwortlich für Fragen zur Datenverarbeitung ist:
Ausbildungsverbund Teltow e.V. (AVT)
Geschäftsführung, Herr Benjamin Prögel
Telefon: 03328 / 47 51 20
Fax: 03328 / 47 51 19
Mail: info@avt-bildung.de
Welche Daten nutzen wir?
Wir verarbeiten die für Ihre Anfrage, Anmeldung, Teilnahme, Unterkunft und Abrechnung erforderlichen Daten. Dazu gehören je nach Angebot Kontakt- und Vertragsdaten sowie notwendige Teilnahme-, Leistungs- und Prüfungsnachweise.
Sie können unsere Webseite besuchen, ohne Angaben zur Person zu machen. Durch das Aufrufen unserer Webseite werden auf unseren Servern Daten für Sicherungszwecke gespeichert, wie der Name Ihres Internetproviders, die Webseite, von der aus Sie uns besuchen und Ihre IP-Adresse. Diese technischen Daten können personenbezogen sein. Ihre Verarbeitung dient der sicheren Bereitstellung und dem Schutz der Website (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO).
Informationen zu Cookies, externen Diensten und digitalen Angeboten finden Sie in den vorstehenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.
Weshalb benötigen wir Ihre Daten?
Der AVT benötigt Ihre Daten zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten nach Art. 6 Abs. 1b DSGVO.
Sie besuchen bei uns Vorlesungen oder Seminare, schreiben Klausuren oder Klassenarbeiten, nehmen an schriftlichen und mündlichen Prüfungen teil, beanspruchen eine Unterkunft oder andere Leistungen und zahlen dafür entsprechende Entgelte. Alle Maßnahmen werden verwaltungstechnisch geführt. Ihre Daten werden in entsprechende Listen und in der für den AVT erstellten Datenbank aufgenommen und weitergeführt.
Über die eigentliche vertragliche Pflicht hinaus, verarbeitet der AVT Ihre Daten um berechtigte Interessen zu wahren (Art 6 Abs. 1f DSGVO).
Dies gilt beispielsweise für Informationen über aktuelle Angebote des AVT, für Meinungsforschung (Feedback) und zu statistischen Zwecken. Bei statistischen Auswertungen werden Sie niemals persönlich benannt, alle Angaben werden so genutzt, dass kein Rückschluss auf Sie als Person möglich ist.
Werden Daten an Behörden/ Personen außerhalb des AVT übermittelt?
Die Kundendaten werden vom AVT selbstständig und eigenverantwortlich geführt. Für einzelne Leistungen nutzen wir externe Dienstleister. Eine Übermittlung an weitere Empfänger, etwa zuständige Prüfungsstellen oder Förderstellen, erfolgt nur, soweit sie für das jeweilige Bildungsangebot erforderlich und rechtlich zulässig ist.
Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?
Die Speicherdauer richtet sich nach dem Zweck der jeweiligen Unterlagen. Anfragedaten werden nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, soweit keine weiteren rechtmäßigen Aufbewahrungsgründe bestehen. Vertrags-, Abrechnungs-, Prüfungs- und Förderunterlagen werden entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen oder förderrechtlichen Nachweispflichten aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Pflichten und Wegfall weiterer erforderlicher Nachweiszwecke werden die Daten gelöscht.
Welche Rechte haben Sie?
Jeder hat das Recht auf Auskunft nach Artikel 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Artikel 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Artikel 17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Artikel 18 DSGVO, das Recht auf Widerspruch nach Artikel 21 DSGVO sowie das Recht auf Datenübertragung aus Artikel 20 DSGVO. Außerdem besteht ein Beschwerderecht nach Artikel 77 DSGVO.
Eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung kann jederzeit widerrufen werden. Insbesondere kann einer Nutzung von Daten, die nach Artikel 6f DSGVO auf Grundlage einer Interessenabwägung oder zu statistischen oder Informationszwecken erhoben worden sind, widersprochen werden. Der Widerspruch kann formfrei erfolgen. Hierzu genügt eine E-Mail an die oben genannte Adresse.
Müssen Sie Ihre Daten zur Verfügung stellen?
Mit Anmeldung für einen Lehrgang, einer Unterkunft, eines Studiums oder der theoretischen Schulausbildung haben Sie den Anmeldeantrag ausgefüllt und unterschrieben bzw. die Anmeldedaten auf der Webseite hochgeladen. Die zur Vertragsabwicklung erforderliche Verarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO und setzt keine pauschale Einwilligung voraus. Ohne die für das konkrete Angebot erforderlichen Pflichtangaben können wir die jeweilige Leistung gegebenenfalls nicht erbringen. Freiwillige Angaben und gesonderte Einwilligungen sind hiervon zu unterscheiden.
